1
УДК 339.92
Способ ранжирования
и оценки специальных характеристик продукции
в автомобильной промышленности
в условиях применения международного стандарта
менеджмента качества ISO/TS 16949
© Т.Г. Садовская, А.В. Смирнов
МГТУ им. Н.Э. Баумана, Москва, 105005, Россия
Изложены особенности проведения анализа видов и последствий потенциальных от-
казов продукции в автомобильной промышленности в соответствии с международ-
ным стандартом ISO
/
TS 16949. Предложен способ ранжирования специальных ха-
рактеристик и отслеживания их соответствия установленным требованиям. Даны
рекомендации по формированию плана для упреждающего реагирования на выявлен-
ные несоответствия. Предложенный способ может применяться для выпускаемой и
разрабатываемой продукции в автомобильной промышленности.
Ключевые слова:
система менеджмента качества, специальная характеристика,
ранжирование, уровень дефектности, оценка критичности.
Вступление России в ВТО, усиление открытости отечественной
экономики и интеграция российских отраслей промышленности в ми-
ровую систему разработки, производства и сбыта продукции суще-
ственно повышают требования к обеспечению конкурентоспособности
предприятий. Ключевым фактором конкурентоспособности любой ор-
ганизации и неотъемлемым элементом ее системы управления являет-
ся система менеджмента качества (СМК), которая внедряется в соот-
ветствии с международным стандартом ISO 9001 и представляет собой
совокупность организационной структуры, методик, процессов и ре-
сурсов, необходимых для общего руководства качеством [1].
Однако стандартизация на основе требований ISO 9001 дает лишь
основы для удовлетворения требований потребителей продукции, и в
каждой отрасли промышленности создаются отраслевые модели
СМК и вводятся свои собственные стандарты.
В автомобильной промышленности применяется система ме-
неджмента качества, основанная на стандарте ISO/TS 16949 [2], ко-
торый был разработан Международной рабочей автомобильной
группой (International Automotive Task Force,
IATF
) и Японской ас-
социацией автомобилестроителей (Japan Automobile Manufacturers
Association,
JAMA
) при поддержке технического комитета TC 176
ISO. Действующая третья версия стандарта ISO/TS 16949 была вы-
пущена в 2009 г. Она базируется на структуре стандарта ISO
9001:2008 и включает дополнения, характерные для автомобильной
промышленности. В России аналогом ISO/TS 16949:2009 является
