Современные проблемы формирования российского менеджмента
3
Важнейшей технологией для создания социально-трудовых уста-
новок и культуры труда, ведущих к энтузиазму и трудовому героизму
рабочих масс, явилась разработанная ЦИТ методика быстрого и мас-
сового обучения трудовым приемам и операциям. Она была построе-
на на лабораторных исследованиях и экспериментах в области био-
механики, энергетики, психотехники, а ее применение позволяло за
три-четыре месяца подготовить высококвалифицированного рабоче-
го. Подобную концепцию трудовых установок сотрудники института
распространяли не только на производственную деятельность, но и
на общую культуру работающих людей. Для этого на крупных пред-
приятиях в промышленных центрах страны создавали опытные орга-
низационные станции. Кроме того, ЦИТ организовывал курсы про-
мышленных администраторов, курсы по обучению инструкторов
НОТ. Это позволило освоить новую культуру организации труда сот-
ням тысяч рабочих и десяткам тысяч инструкторов производства.
Практически одновременно с зарождением европейской поведенче-
ской школы менеджмента советский исследователь Н.А. Витке опубли-
ковал работу, в которой он не только использовал результаты анализа
современной ему американской и европейской научной управленческой
литературы, но и внес предложения по внедрению в управление круп-
ным индустриальным производством положений своей концепции по-
веденческого подхода. Как и А. Файоль, он выделяет административ-
ную функцию, когда современный администратор — это прежде всего
социальный техник или инженер, в зависимости от его положения в ор-
ганизационной системе, строитель людских отношений. Чем выше его
положение в служебной иерархии, чем больше численный состав
работников, объединяемых администратором, тем больше в его непо-
средственной работе выступает деятельность административная за счет
материально-технической. Средством этой работы является создании
благоприятной социально-психологической атмосферы в производ-
ственных коллективах, в создании так называемого «духа улья». Однако
его идея использования психологических методов воздействия на люд-
ские трудовые коллективы была резко отвергнута современниками за
отрыв хозяйственного управления не только от новых производствен-
ных отношений, но и от политики, за непонимание их органической
связи, когда политэкономический аспект отступает на вторые роли [3].
Н.А. Витке не простили надклассовостъ теоретических конструкций
и посчитали его концепцию ошибочной. Однако в дальнейшем предло-
женные им понятия «человеческий фактор производства», «коллектив-
но-трудовая деятельность», «социальная организация предприятия»,
«социально-психологическая атмосфера», «организационный кризис» и
другие вошли в золотой фонд отечественной науки об управлении,
смягчая ее рационализм социально-психологической интерпретацией
управленческих отношений. Витке понимал управление как способ вы-
