ISSN 0236-3933. Вестник МГТУ им. Н.Э. Баумана. Сер. “Приборостроение”. 2012
93
УДК 004.9
В.Ю. С т р о г а н о в
ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ
И ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ
ПОДДЕРЖКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Рассмотрены вопросы формализованного описания управляющего и
управляемого процессов, что создает базовую модель поведенческой
деятельности руководителя.
E-mail:
iu5vmch@rambler.ru
Ключевые слова
:
поддержка принятия решений, управляемый процесс,
управляющий процесс, управленческие мероприятия, гибридный интел-
лект.
Введение.
Деятельность руководителя укладывается в рамках
направлений управленческой деятельности, виды, содержание и тру-
доемкость которых определяются спецификой основной деятельно-
сти и индивидуальными особенностями руководителя.
Как правило, руководитель не выполняет трудоемкие расчеты,
связанные с прогнозированием и календарным планированием, не
занимается обработкой и оформлением документов, подготовкой ма-
териалов отчетов, не решает мелкие задачи оперативного управления
и контроля, связанные с основной деятельностью организации и т. д.
[1].
Однако в обязательном порядке руководитель оставляет за собой
право на определение целей деятельности этих направлений, условий
и порядка достижения этих целей, контролирует и воздействует на
ход достижения поставленных целей, оценивает полученные резуль-
таты и вносит коррективы в деятельность исполнителей. При таком
подходе важно не столько то, какие методы, алгоритмы и аппаратно-
программные средства используются для решения управленческих
задач, а на каких этапах и каким способом реализует руководитель
свои управленческие функции.
Описание управляемого и управляющего процессов.
Для вы-
деления характерных особенностей технологии функционирования
руководителей различают управляемый и управляющие процессы [2].
Управляемый процесс
представляет собой упорядоченную по-
следовательность технологических процедур, непосредственно реа-
лизуемых в рамках постановки и достижения цели
C
i
.
К управляемым
процессам относятся управление материально-техническим обеспе-
чением, выполнение научно-исследовательских и опытно-конструк-
торских работ, производство каких-либо изделий, коммерческая дея-
тельность любого содержания, организация профессионального обу-
чения и т. д.
Управляющий процесс
—
последовательность реализаций управ-
ленческих мероприятий, генерируемых руководителем и выполняемых
под его эгидой для достижения цели
С
i
управляемого процесса.